Совершенно бесспорно, что основные требования к ИТ-инфраструктуре современной организации или предприятия задаются используемыми в них информационными сервисами. И чем «умнее» приложения, тем сложнее необходимая для их функционирования инфраструктура. Более того, ни одна инфраструктура не может полноценно работать без соответствующей системы управления, мониторинга и контроля происходящих в ней событий.
INLINE Technologies специализируется на проектировании, создании и обслуживании инфраструктуры уровня Hi-End. На базе собственной методологии и разнообразных технологических компетенций компания разрабатывает комплексные информационные решения, включающие инфраструктурные и прикладные элементы.
Мониторинг и управление технологическими комплексами на промышленных предприятиях, как правило, осуществляется отдельно от мониторинга ИТ-инфраструктуры. Однако сегодня технологические системы не могут нормально функционировать без мощных вычислительных центров, позволяющих автоматизировать связанные с ними критически важные процессы: управление предприятием, управление производством, управление средствами измерения и контроля, управление качеством продукции. Соответственно, для обеспечения непрерывной доступности таких ИТ-сервисов требуется осуществлять постоянный мониторинг состояния аппаратных компонентов вычислительных центров. Это приводит к повышению общей стоимости владения технологической инфраструктурой за счет увеличения расходов на обслуживающий персонал (расширение штата ИТ-подразделения, обучение сотрудников).
Подобные ситуации возникают на предприятиях, осуществляющих техническое перевооружение в рамках концепции «Индустрия 4.0». Для того, чтобы преодолеть указанные проблемы, INLINE Technologies предлагает использовать решения, которые сочетают в себе функции ИТ-мониторинга и мониторинга технологического оборудования. Благодаря встроенным специализированным модулям, объединенным по зонтичной схеме, эти системы обеспечивают централизованный мониторинг всех вычислительных ресурсов и связанных с ними технологических комплексов. Таким образом, у службы эксплуатации предприятия появляется возможность получать информацию о событиях в технологической и ИТ-инфраструктуре из единого источника.
INLINE Technologies осуществляет проектирование, внедрение и сопровождение систем комплексного мониторинга технологических систем, а также их интеграцию с системами управления производственными процессами (MES), системами управления предприятием (ERP) и Service Desk.