Публикации
«CIO», № 12, 2004

Сергей Крюков. «Погода на завтра»

Сергей Крюков

Последние дни уходящего года. Елочные базары, предпраздничная суета… И – желание остановиться на минуту, оглянуться на то, что прожито, и чуть приоткрыть следующую страницу – что впереди? Оставим в покое магов и астрологов и прислушаемся к тем, кто не гадает, а почти наверняка знает, что ждет нас завтра. По крайней мере, в сфере ИТ. Слово – Сергею Крюкову, директору департамента корпоративных решений компании INLINE Technologies.

Какие секторы корпоративного ИТ-рынка в следующем году будут развиваться наиболее динамично, а какие снизят темпы?
Как изменится структура заказчиков (соотношение крупных, средних и мелких компаний разных отраслей, госсектора)?
Какие задачи становятся приоритетными у заказчиков?
Какие продукты, решения и технологии будут наиболее востребованы в следующем году?
Ожидается ли взрывной рост отдельных секторов рынка?

В следующем году будут интенсивно развиваться те сферы российской экономики, которые связаны с краткосрочными задачами – химическая промышленность, пищевая, нефтехимия. За последние десять лет компании аккумулировали достаточно много компьютерного оборудования и ПО, но все это, в основном, приобреталось для решения задач вчерашнего дня. Сейчас заметно смещение приоритетов в ИТ-стратегии предприятий они пытаются понять, как эффективно использовать созданную ИТ-инфраструктуру, внедряя у себя системы управления производством и качеством товаров.

Другой перспективный сектор заказчиков – продавцы товаров и услуг. Сюда относятся и операторы мобильной связи, и банки, и страховые компании, предприятия оптовой и розничной торговли, вещательные компании. Сейчас идет борьба за клиента, и каждый старается повысить качество обслуживания и максимально привязать заказчика к себе. Поэтому CRM будут использоваться все интенсивнее.

Ожидается повышение интереса госсектора к информационным системам. Правда, в первом полугодии большого числа проектов не предвидится из-за того, что достаточно долго шло утверждение правительства и ИТ-проекты просто не были утверждены. А второе полугодие 2005 года и первое полугодие 2006 ознаменуются существенным спросом госструктур на ИТ-решения. Пока немногие государственные структуры имеют развитую систему мониторинга своих сетей, да и сами сети еще в процессе формирования.

Среди приоритетных задач заказчиков можно выделить управление издержками. Любое предприятие старается минимизировать расходы с тем, чтобы получить максимальную прибыль. Поэтому компании, особенно территориально распределенные, будут строить комплексные информационные системы, чтобы максимально быстро получать всю картину жизни холдинга и оперативно принимать управленческие решения.

Еще одно магистральное направление – информационная безопасность. Практически все заказчики озабочены построением как внутренней, так и внешней защиты, а значит, будет востребовано соответствующее ПО и оборудование.

Будет продолжаться переход от стихийного построения ИТ-служб компаний к плановому построению, к разработке методологии их деятельности.

В сфере оборудования изменения, прежде всего, затронут серверное хозяйство. Значительное увеличение объемов корпоративных данных требует больших хранилищ. Увеличатся канальные мощности для передачи изображения.

Пристальное внимание будет уделяться хранению, обработке и управлению данными: архивами документов, электронными книгами, чертежами. Программное обеспечение, предназначенное для этих целей, будет востребовано во всех секторах экономики. Это одна из наиболее «взрывных» идей нынешнего дня.

Подготовила Елена Некрасова